Makse5
Kõik e-maksed läbi ühe e-värava

Kõik ühes

MAKSE5 koondab kõik sinu pangalingi- ja krediitkaardimaksed läbi ühe turvalise keskkonna. MAKSE5 on liidestatud kõikide Eesti pangalingi teenust pakkuvate pankadega, e-makseid pakkuvate maksesüsteemidega ning rahvusvaheliste maksevahenduskeskkondadega.

Raha otse sinu kontole

Erinevalt maksekogumise süsteemidest jõuab meie lahendusega raha otse sinu kontole. Aitame sul sõlmida lepingud pankadega ning seadistame sinu e-poe meie MAKSE5 külge. Ei mingit ootamist!

Graafiline ülevaade

Et tagada täielik ülevaade pankadesse laekuvatest summadest, oleme loonud ilusa graafilise keskkonna laekumiste jälgmiseks ja analüüsimiseks. Ülevaade aitab Teil kliente paremini teenindada ning tõstab seeläbi teie e-poe usaldusväärsust.

Paindlik hinnakujundus

Kõik suured asjad algavad alati algusest ja MAKSE5 muudab alustamise lihtsaks. Pakume võimalust ise valida oma teenuse hind. Seadista meie iseteeninduses kasvõi igaks järgmiseks kuuks kõige parem hinnamudel!

Hinnad

Vali hinnaplaan

M-10
M-25
M-50
M-75
Tehingu tasu
0.30 €
0.20 €
0.10 €
0.10 €
Kuutasu
10.00 €
25.00 €
50.00 €
75.00 €
Liidestus e-poega
Tasuta
Tasuta
Tasuta
Tasuta
Swedbank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
SEB Pank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Nordea Pank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Danske Pank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Krediidipank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
LHV Pank
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
PayPal
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Krediitkaart
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Mitme kasutaja haldus
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Mitme kauplemiskoha arvelduse ühendamine
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
API
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark
Maksete kogumine
checkmark
checkmark
checkmark
checkmark

Paindlik hinnakiri on MAKSE5 teenuse üks
olulisemaid eeliseid võrreldes konkurentidega

Pakume klientidele välja neli hinnapaari, mille hulgast klient saab igaks järgmiseks kuuks valida endale sobiva hinnastusmudeli. Hinna muutmine on kasulik nendele e-kauplejatele, kelle e-äri on hooajaline või sõltub olulisel määral kampaaniatest. Väiksema tehingute arvuga perioodil on püsitasu madal ja tehingutasu kõrgem. Seevastu suurema müügikäibega kuul võib kasulikuks osutuda kõrgem püsitasu ja väiksem tehingutasu. Hinna muutmine võimaldab igal müügiperioodil konfigureerida enda jaoks kõige soodsam hind.

Korduma kippuvad küsimused

Millised on liitumistingimused?

Makse5 teenusega saavad liituda kõik elektroonses keskkonnas kauplejad, kellel on e-maksete vastuvõtmiseks sõlmitud lepingud Eesti või välisriigi makseasutusega, mille makseid Makse5 vahendab.

Milliseid makseviise Makse5 pakub?

Makse5 pakub tehnilist platvormi järgmiste maksevahendite liidestamiseks:

  • Eesti pangalingid (Swedbank, SEB, LHV, Nordea, Danske, Krediidipank)
  • Visa ja MasterCard krediitkaardimaksed
  • PayPal ja Skrill rahvusvahelised maksevahendid
  • Erilahendused erinevate infosüsteemi liidestamiseks maksete kogumiseks

Milline on makseviiside aktiveerimise protsess?

  • Kaupmees registreerib enda konto Makse5 kodulehel.
  • Kaupmees sõlmib pangalingi lepingud soovitud pankadega ning informeerib Makse5 teenuste haldurit, milliste pangalinkidega ta soovib oma e-poodi siduda.
  • Makse5 loob liidesed pankadega.
  • Makse5 liidestab kliendi e-poe Makse5 keskkonnaga.

Kui kaua võtab aega makseviiside aktiveerimine?

Makse5 keskkonna seadistamine maksete kogumiseks toimub automaatselt konto registreerimisel. Maksete kogumise alustamiseks on kaupmehel vaja sõlmida pangalingi lepingud pankadega, märkides tehniliseks vastutajaks Makse5 teenuste halduri e-maili: info@makse5.ee

Pangalingi lepingute sõlmimisest kuni teenuse käivitamiseni kulub keskmiselt kuni 5 tööpäeva. Krediitkaardimaksete aktiveerimine võtab aga kuni 2 nädalat. See on just paras aeg, et teha ära liidestus Makse5 keskkonna ja teie e-poega.

Kust leian juhendid Makse5 platvormiga liidestamiseks?

Makse5 teostab vajalikud liidestused osana pakutavast teenusest. Liidestus luuakse üle Makse5 API, kuid täpsemad üksikasjad lepib teiega kokku meie teenuste haldur.

Kuidas saab oma poe veebilehel Makse5 viidata, kust saab M5 kaubamärgi, kas ja kes võib seda kasutada?

Makse5 kaubamärki võivad kasutada meie lepingulised kliendid. Kaubamärgi kasutamise tingimused ja kaubamärgi saavad Makse 5 lepingulised kliendid alla laadida meie iseteenindusportaalist.

Kui tihti tehakse väljamakseid minu pangakontole?

Kõik maksed jõuavad koheselt kliendi pangakontole. Makse5 ei kogu kliendi eest makseid ja pakub vaid platvormi maksete kogumiseks ning maksete laekumise jälgimiseks.

Kuidas saab jooksva tehingute ülevaate?

Makse5 keskkonnas on põhjalik graafiline töölaud, millelt on võimalik näha maksete laekumine erinevatele pangakontodele. Maksete juurest on võimalik näha ka maksja andmed koos konto andmetega, mida saab vajadusel kasutada raha tagastamiseks.

Mida teha, kui muutub e-poe domeeniaadress, kuid juriidiline isik jääb samaks?

Domeeni muutumise korral teeb Makse5 omapoolse muudatuse teenuse konfiguratsioonis. Palume domeeni muutumisel saata teade aadressile info@makse5.ee

Mida teha, kui soovin oma e-poe üle anda teisele juriidilisele isikule?

Makse5 teenuse eelduseks on pangalinkide kasutamise lepingud, mille pank sõlmib iga juriidilise isikuga eraldi. Kui soovite oma e-poodi üle anda teisele juriidilisele isikule, siis peab teenuse ülevõtja esmalt sõlmima pankadega lepigud ning seejärel saab Makse5 teenuste haldur maksete kogumise uuele juriidilisele isikule ümber seadistada.

Juriidilise isiku vahetumise korral palume enne üleviimist teavitada meie teenuste haldurit aadressil info@makse5.ee, kes aitab omalt poolt kaasa sujuvale üleminekule.

Mida teha, kui soovin sama juriidilise isiku alla lisada veel e-poode?

Kui olete juba meie teenuse kasutaja ning soovite kasutada Makse5 platvormi ka teiste e-poodide tarbeks, siis palume pöörduda meie teenuste halduri poole aadressil info@makse5.ee ning Makse5 loob teile vajalikud seadistused teise e-poega liitumiseks.

Kas kaupmehe veebipood peab Makse5 kasutamiseks kasutama turvalist ühendust ehk kas on nõutud SSL sertifikaat?

Soovitame oma klientide kauplemiskeskkonnad alati võimalusel üle viia turvalise ühenduse peale, kuid Makse5 teenuse kasutamiseks ei ole see kohustuslik eeltingimus. Soovi korral oleme abiks SSL sertifikaadi tellimisel ja seadistamisel ka teie e-poe keskkonnas.

Kuidas toimub teenuse tasustamine?

Makse5 esitab iga kuu lõpus klientidele arve kasutatud teenuse eest, kus arvutatakse kokku teenuse hind lähtuvalt valitud paketist ning maksete hulgast. Klient tasub arve 14-päeva jooksul.

Mis juhtub siis, kui ma ei tasu Makse5 arvet tähtajaks?

Kui teenustasu ei ole Makse5 kontole tähtajaks laekunud, siis saadame välja teavituse välgnevuse kohta ning anname makse tasumiseks aega täiendavad 3 tööpäeva. Kui ka selle perioodi jooksul ei ole makse laekunud, siis sulgeme ajutiliselt teenuse. Kui teenus on suletud, siis suunatakse kõik kliendi e-poes makset tegevad kliendid Makse5 vahelehele, kus lõppklienti teavitatakse teenuse peatamise otsusest. Püüame seda olukorda vältida, eks.

Kuidas ja mille eest võetakse teenustasusid?

Makse5 keskkonna hinnapoliitika on paindlik. Iga klient saab valida nelja hinnamudeli vahel. Hinnamudelit on järgmiseks kuuks võimalik seadistada kuni eelmise kuu viimase päevani.

Teenustasu koosneb kuutasust ja tehingutasust. Tehingutasu on fikseeritud ja ei sõltu tehingu summast. Endale sobiva kombinatsiooni leiab nii väike- kui suurkaupleja.

Millega peab arvestama, kui e-poodi on lisatud Visa/MasterCard makseviis?

Kui e-pood/veebileht kasutab makseviisina kaarte, peab kaupmees olema tähelepanelik ja valvas võimalike pettusega tehingute osas.

Kõikide oma e-keskkonnas tehtud tehingute eest vastutab kaupmees. Kaupmees on kohustatud tegema kõik endast oleneva, et vältida oma veebipoes tehinguid, mida ei ole teinud kaardi valdaja. Peamine on järgida printsiipi “tunne oma klienti”, st koguda ostjate kohta asjakohast informatsiooni ja säilitada tehinguid tõendavaid dokumente.

Kaarditehingu vaidlustamine ja pettuste tuvastamine ning menetlemine toimub kaupmehe ja panga koostöös.

Soovin oma e-poodi makseviise juurde lisada. Mida selleks teha?

See on lihtne. Selleks tuleb sõlmida lisanduva pangaga pangalingi leping ja Makse5 teenuste haldurit teavitada. Makseviiside lisamine või eemaldamine ei muuda Makse5 teenuste maksumust.

Kontakt